客戶管理

終于來了！OKKI新功能：自動同步WhatsApp聊天記錄

過去，外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要通過郵件與客戶進行溝通。但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的業(yè)務(wù)員習慣通過即時通訊應用與客戶進行業(yè)務(wù)溝通，比如WhatsApp。在全球十大國際社交軟件排行榜上，WhatsApp位居第一，用戶數(shù)量…

2020-10-16

客戶管理

一站式處理阿里詢盤，再也不用切換賬號了！

“江湖上傳言：10個外貿(mào)人，7個人在做阿里巴巴國際站。可以說，阿里巴巴國際站是大多數(shù)外貿(mào)人開拓海外市場的第一渠道。據(jù)OKKI統(tǒng)計，70%的OKKI CRM?戶都會綁定阿里巴巴國際站的郵箱賬號，收取來自阿?平臺…

2020-09-23

客戶管理

這個好用的黑科技功能，幫你自動記錄每筆訂單的銷售過程！

受B端客戶決策周期影響，To B銷售的周期比To C長很多。越來越多的外貿(mào)企業(yè)開始注重銷售過程的精細化管理，希望能夠清晰地記錄每一筆訂單的銷售過程，以此來了解業(yè)務(wù)員的工作進度，同時整體把控銷售進程。那么，…

2020-06-16

外貿(mào)業(yè)務(wù)

親測好用！10秒智能錄入，在線管理訂單更方便

對外貿(mào)人來說，外貿(mào)單證的制作并不陌生。當與客戶初步達成合作，通常會用Excel人工制作一份PI文件，寫清交易的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、價格、數(shù)量，以及付款銀行賬戶等資料，通過郵件發(fā)送給客戶，要求客戶回簽確認。在產(chǎn)…

2020-08-11

客戶管理

85%的外貿(mào)業(yè)務(wù)精英，都是這樣規(guī)劃工作的！

每個外貿(mào)人在工作時，都有一堆“to do list”需要安排：● 作為業(yè)務(wù)員我們需要處理各種業(yè)務(wù)，有序、有計劃地安排工作，比如挖掘一些高質(zhì)量線索、跟進近期未聯(lián)系的重點客戶、處理上周的訂單、對回款進行跟進等。● 作…

2020-06-24

客戶管理

教你全方位留存客戶信息，盤活沉睡客戶資源

其實每一條線索都是付出了一定的成本獲得的，沒有所謂的高級低級之分，都應該被認真對待，盡可能地被開發(fā)出價值來。我們的公私海機制就是為了幫助客戶全方位地沉淀客戶信息，讓他們花費的每一分錢都能夠得到實際的回…

2019-09-12

客戶管理

70%客戶線索得不到有效利用？OKKI線索創(chuàng)建自動化為你解決煩惱！

外貿(mào)企業(yè)通過行業(yè)展會、B2B平臺（如阿里巴巴）、營銷郵件、谷歌推廣、社交媒體等多種渠道獲取到的客戶線索往往數(shù)量多，信息質(zhì)量參差不齊，成交意向也不明確，這些線索信息通常會被業(yè)務(wù)員們憑借經(jīng)驗主觀地過濾到一大…

2020-05-26

客戶管理

?我為什么要用OKKI 管理客戶郵件？8個細節(jié)給你滿分答卷！

上周公司成立了一個專項調(diào)研組，專門研究這疫情期間，我們的客戶是怎么使用系統(tǒng)的，然后我就關(guān)注到了這樣一組數(shù)據(jù) ↓這組數(shù)據(jù)對應的問題是：您在這段時間最常使用的移動端功能是什么？——我很驚訝地發(fā)現(xiàn)，收發(fā)郵件遙…

2020-02-14

客戶管理

巧用OKKI 郵件源代碼，讓你的開發(fā)信脫穎而出！

實施顧問 Seven 語錄大家好，我是OKKI的實施顧問Seven，主要負責培訓用戶順利使用系統(tǒng)，并持續(xù)為用戶答疑解惑，是OKKI百人運營團隊中的一員~今天就來和大家分享一下我在服務(wù)某標桿客戶的時候遇到的一個有…

2020-04-30