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外貿(mào)文章
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客戶管理
終于來了!OKKI新功能:自動同步WhatsApp聊天記錄
終于來了!OKKI新功能:自動同步WhatsApp聊天記錄
過去,外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要通過郵件與客戶進行溝通。但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的業(yè)務(wù)員習慣通過即時通訊應用與客戶進行業(yè)務(wù)溝通,比如WhatsApp。在全球十大國際社交軟件排行榜上,WhatsApp位居第一,用戶數(shù)量…
2020-10-16
客戶管理
一站式處理阿里詢盤,再也不用切換賬號了!
一站式處理阿里詢盤,再也不用切換賬號了!
“江湖上傳言:10個外貿(mào)人,7個人在做阿里巴巴國際站。可以說,阿里巴巴國際站是大多數(shù)外貿(mào)人開拓海外市場的第一渠道。據(jù)OKKI統(tǒng)計,70%的OKKI CRM?戶都會綁定阿里巴巴國際站的郵箱賬號,收取來自阿?平臺…
2020-09-23
客戶管理
這個好用的黑科技功能,幫你自動記錄每筆訂單的銷售過程!
這個好用的黑科技功能,幫你自動記錄每筆訂單的銷售過程!
受B端客戶決策周期影響,To B銷售的周期比To C長很多。越來越多的外貿(mào)企業(yè)開始注重銷售過程的精細化管理,希望能夠清晰地記錄每一筆訂單的銷售過程,以此來了解業(yè)務(wù)員的工作進度,同時整體把控銷售進程。那么,…
2020-06-16
外貿(mào)業(yè)務(wù)
親測好用!10秒智能錄入,在線管理訂單更方便
親測好用!10秒智能錄入,在線管理訂單更方便
對外貿(mào)人來說,外貿(mào)單證的制作并不陌生。當與客戶初步達成合作,通常會用Excel人工制作一份PI文件,寫清交易的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、價格、數(shù)量,以及付款銀行賬戶等資料,通過郵件發(fā)送給客戶,要求客戶回簽確認。在產(chǎn)…
2020-08-11
客戶管理
85%的外貿(mào)業(yè)務(wù)精英,都是這樣規(guī)劃工作的!
85%的外貿(mào)業(yè)務(wù)精英,都是這樣規(guī)劃工作的!
每個外貿(mào)人在工作時,都有一堆“to do list”需要安排:● 作為業(yè)務(wù)員我們需要處理各種業(yè)務(wù),有序、有計劃地安排工作,比如挖掘一些高質(zhì)量線索、跟進近期未聯(lián)系的重點客戶、處理上周的訂單、對回款進行跟進等。● 作…
2020-06-24
客戶管理
教你全方位留存客戶信息,盤活沉睡客戶資源
教你全方位留存客戶信息,盤活沉睡客戶資源
其實每一條線索都是付出了一定的成本獲得的,沒有所謂的高級低級之分,都應該被認真對待,盡可能地被開發(fā)出價值來。我們的公私海機制就是為了幫助客戶全方位地沉淀客戶信息,讓他們花費的每一分錢都能夠得到實際的回…
2019-09-12
客戶管理
70%客戶線索得不到有效利用?OKKI線索創(chuàng)建自動化為你解決煩惱!
70%客戶線索得不到有效利用?OKKI線索創(chuàng)建自動化為你解決煩惱!
外貿(mào)企業(yè)通過行業(yè)展會、B2B平臺(如阿里巴巴)、營銷郵件、谷歌推廣、社交媒體等多種渠道獲取到的客戶線索往往數(shù)量多,信息質(zhì)量參差不齊,成交意向也不明確,這些線索信息通常會被業(yè)務(wù)員們憑借經(jīng)驗主觀地過濾到一大…
2020-05-26
客戶管理
?我為什么要用OKKI 管理客戶郵件?8個細節(jié)給你滿分答卷!
?我為什么要用OKKI 管理客戶郵件?8個細節(jié)給你滿分答卷!
上周公司成立了一個專項調(diào)研組,專門研究這疫情期間,我們的客戶是怎么使用系統(tǒng)的,然后我就關(guān)注到了這樣一組數(shù)據(jù) ↓這組數(shù)據(jù)對應的問題是:您在這段時間最常使用的移動端功能是什么?——我很驚訝地發(fā)現(xiàn),收發(fā)郵件遙…
2020-02-14
客戶管理
巧用OKKI 郵件源代碼,讓你的開發(fā)信脫穎而出!
巧用OKKI 郵件源代碼,讓你的開發(fā)信脫穎而出!
實施顧問 Seven 語錄大家好,我是OKKI的實施顧問Seven,主要負責培訓用戶順利使用系統(tǒng),并持續(xù)為用戶答疑解惑,是OKKI百人運營團隊中的一員~今天就來和大家分享一下我在服務(wù)某標桿客戶的時候遇到的一個有…
2020-04-30