
近日,小滿科技受邀參加由艾媒咨詢主辦的“2020全球未來科技大會”春季線上峰會,同時憑借在服務(wù)B2B出海企業(yè)7年過程中始終將客戶需求放在第一位的企業(yè)理念,從近700家企業(yè)中脫穎而出,一舉斬獲“中國金指尖——2020最佳企業(yè)服務(wù)平臺“獎。
“中國金指尖獎”由全球領(lǐng)先的新經(jīng)濟行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和分析機構(gòu)艾媒咨詢(iiMedia Research)主辦,被業(yè)界譽為“全球新經(jīng)濟行業(yè)的風向標”。各獎項均由50余家行業(yè)協(xié)會、投資機構(gòu)及行業(yè)專家,通過深刻的行業(yè)理解,以真實有效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計為依據(jù),借助艾媒大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)評選而來。
據(jù)悉,“2020中國金指尖獎“入圍企業(yè)近700家,其中“最佳企業(yè)服務(wù)平臺”獎入圍企業(yè)60余家,包括企業(yè)微信、釘釘、獵聘、騰訊會議、小滿科技等。

一直以來,B2B出海企業(yè)普遍存在獲客模式陳舊、銷售模式低下、供應(yīng)鏈管理混亂等問題,極大地制約了他們的獲客效率與利潤。為了幫助這些企業(yè)實現(xiàn)智慧管理、提升運營效率,小滿科技打造了從客戶發(fā)現(xiàn)、客戶營銷到客戶管理的高性價比CRM解決方案。
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展,用戶對CRM解決方案的要求也隨之提升。2019年,小滿科技品牌煥新更名為OKKI,同時利用大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)完成了對傳統(tǒng)CRM的全方位智能升級。升級后,OKKI CRM從客戶開發(fā)、客戶聯(lián)系、訂單轉(zhuǎn)化、客戶沉淀到數(shù)據(jù)分析、最佳行動建議,直至工作流程推進,全都實現(xiàn)了智能運行,有效提高企業(yè)運營效能。
對管理者來說,OKKI CRM可自動生成多維度數(shù)據(jù)報表、全方位把控團隊工作進程,讓帶團隊變得更容易;對業(yè)務(wù)員而言,OKKI CRM可精準推薦客戶、自動完成客戶背調(diào)、智能更新商機進度、有序管理客戶信息,讓做業(yè)績變得更輕松。
不僅如此,我們通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),B2B出海企業(yè)在開展谷歌投放業(yè)務(wù)過程中存在無法及時知曉線上投放效果、不清楚網(wǎng)站的訪客情況、無法追蹤詢盤的轉(zhuǎn)化等問題,遂與谷歌合作,借助谷歌底層技術(shù),于近期推出了一套以銷售額為導(dǎo)向的海外營銷解決方案——OKKI Marketing。

該產(chǎn)品與OKKI Sales(CRM)結(jié)合,可實現(xiàn)從建站、投放到線索管理、商機管理、訂單管理的閉環(huán),成功打通了從獲客到營銷、客戶管理的全鏈條路徑。
成就B2B出海企業(yè)、助力他們實現(xiàn)商業(yè)上的高效運轉(zhuǎn)以及內(nèi)部管理上的高度智能化,這是小滿科技的愿景。在過去的7年服務(wù)B2B出海企業(yè)的歷程中,我們也一直堅守這一理念。
疫情過后,線上辦公、企業(yè)服務(wù)成為了風口,始終將客戶需求放在第一位的小滿科技已經(jīng)擁有不斷前行的內(nèi)在驅(qū)動力。乘著這股風,我們將繼續(xù)深耕產(chǎn)品與服務(wù),為推動行業(yè)進步而努力。
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