記者8月6日從阿里國際站獲悉，過去一個多月中，全球外貿市場在夏日高溫中開啟“制冷模式”，水上、防曬、制冷三大夏季品類全面爆發。其中制冷類產品GMV同比上漲77%，成為今年夏天跨境訂單增長的重頭戲。冰淇淋機在夏日出海中更是一騎絕塵，增速高達95%。

OKKI AiReach供應鏈關系圖譜

這其中少不了外貿營銷智能體AiReach的助力。AiReach是阿里國際站旗下智能工作臺OKKI推出的外貿營銷智能體。在這波“制冷經濟”中，AiReach通過全網實時數據加上行業知識圖譜分析，主動生成并分析供應鏈圖譜、精準挖掘潛客，不僅跑出了冰淇淋機、制冰機等品類的上下游客戶鏈條，還主動識別出了大量隱藏客戶。

以一家主營冰淇淋機、制冰機的商家為例，除了熟悉的超市、連鎖餐飲、酒店等主流采購方，AiReach還挖掘出諸如甜品培訓班、廚藝學校、體育館等易被忽略的客戶類型。這些客戶往往不在原本的“銷售地圖”里，卻恰恰是增量的關鍵來源。

主營家居品類的阿里國際站商家陶磊，一直以來，大部分業績都依賴平臺詢盤及老客復購?！拔覀儓F隊規模小，也更擅長談單和老客戶運營，基本不主動開發新客。因為客戶開發非常考驗業務員的專業性和耐性。OKKI AiReach的出現，剛好補上這塊空白，可以放心把新客開發的任務全部都交給它。”陶磊說，使用初期， OKKI AiReach不僅能獨立完成客戶開發任務，甚至挖出了“寄宿學校”這類他從未想過的客戶類型。在穩住詢盤和復購的“基本盤”之上，借助OKKI AiReach的主動開發能力，他終于有底氣去撬動增量市場。

數據顯示，OKKI AiReach上線近1個月，已幫助商家客均新增挖掘1325個潛客，共發送近335000次營銷信，落地應用首月已成外貿商家挖掘潛客的“神隊友”。