參加過(guò)展會(huì)的外貿(mào)人,多少都經(jīng)歷過(guò)“坐冷板凳”的焦慮——展位門可羅雀,往往源于展前邀約不到位。唯有提前精準(zhǔn)邀約客戶,展期才有望迎來(lái)“人山人海”。
展會(huì)邀約實(shí)則是一門學(xué)問(wèn)。那么,如何寫出高效的邀約信,在起跑線上搶占先機(jī)?本文將從兩個(gè)關(guān)鍵邀約節(jié)點(diǎn)出發(fā),為大家精心整理了一份客戶邀請(qǐng)攻略。
一、展會(huì)前15天:郵件首次邀約
為了幫大家做好郵件邀請(qǐng),我們將從“完整信息”和“真誠(chéng)邀約”兩個(gè)方面帶你準(zhǔn)備好自己獨(dú)特的邀約郵件。
1. 信息完整清晰,多加核對(duì)
如果你尚未寫過(guò)邀約信,可以先將以下信息逐項(xiàng)列出,再進(jìn)行潤(rùn)色優(yōu)化。關(guān)鍵信息只需直截了當(dāng)、清晰呈現(xiàn)——這正是一封邀請(qǐng)函最基本且不容出錯(cuò)的要求。
標(biāo)題
自我介紹:公司名稱+公司主要產(chǎn)品
發(fā)出邀請(qǐng):展會(huì)名稱+時(shí)間+地點(diǎn)+展位號(hào)+聯(lián)系方式
郵件簽名
此外,注意郵件的書寫格式,格式整齊才能方便客戶一眼獲取關(guān)鍵信息。同時(shí),正文內(nèi)容格式最好每段中間空出一行。這樣可以讓對(duì)方閱讀郵件時(shí)更快捷易懂,盡量每一段寫的足夠簡(jiǎn)潔。
展會(huì)的時(shí)間地點(diǎn)以及公司的展位信息一定要單獨(dú)羅列出來(lái),如果展位有特別的裝修,或者有示意圖,也可以在郵件中添加展位照片方便客戶尋找。
2. 邀約多想一步,誠(chéng)意滿滿
基本信息齊備后,如何讓客戶從郵件中真切感受到你的誠(chéng)意?這里總結(jié)了外貿(mào)人撰寫高分邀約郵件的幾大亮點(diǎn),建議你從中選取1-2點(diǎn)融入自己的郵件,為內(nèi)容增色:
寫一封有記憶點(diǎn)的郵件
不少業(yè)務(wù)員習(xí)慣直接套用網(wǎng)上模板,僅替換基本信息便發(fā)送,這樣的郵件顯得生硬刻板,難以激發(fā)客戶見面意愿。不妨在郵件中提及老客戶曾聊過(guò)的細(xì)節(jié),或展示你對(duì)新客戶公司業(yè)務(wù)的了解,甚至提出一個(gè)針對(duì)性問(wèn)題——這些都能顯著加深對(duì)方印象。提前規(guī)劃交通指引
在郵件中直接嵌入展位定位鏈接,方便客戶一鍵導(dǎo)航,省去復(fù)制粘貼的麻煩;也可附上主辦方提供的交通路線圖,并注明停車信息或推薦公共交通方式,體現(xiàn)周到考慮。附上展館平面圖
將主辦方官網(wǎng)下載的展館電子平面圖隨郵件附上,幫助客戶快速定位你的展位,提升到訪效率。提醒當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r
參展客戶來(lái)自全球各地,未必熟悉展會(huì)所在地氣候。若能在邀請(qǐng)函中提供展會(huì)期間的詳細(xì)天氣預(yù)報(bào),并貼心提示穿衣、出行等生活細(xì)節(jié),會(huì)顯得格外細(xì)致與專業(yè)。
3. 確認(rèn)禮儀和翻譯,發(fā)送郵件
首次給客戶發(fā)送郵件時(shí),基本的郵件禮儀不可忽視。商務(wù)英語(yǔ)講究措辭嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)應(yīng)的中文表達(dá)也需字斟句酌。務(wù)必注意用詞規(guī)范:例如盡量避免使用縮寫、表情符號(hào),并多采用委婉、得體的表達(dá)方式。
本文也精心準(zhǔn)備了幾份展會(huì)邀約英文模板,建議保存?zhèn)溆茫蚋鶕?jù)實(shí)際需求摘錄適用句段靈活使用



內(nèi)容和思維有了,用OKKI CRM自帶的郵件功能發(fā)送邀請(qǐng)函更智能、更高效。OKKI CRM的郵件營(yíng)銷,附帶精美郵件模板、群發(fā)單顯等功能,讓您的郵件營(yíng)銷更用心,也更省心。
a. 精美模板任意挑選
在這個(gè)凡事看顏值的時(shí)代,邀請(qǐng)郵件是否美觀也能影響客戶的決策。
OKKI CRM的郵件營(yíng)銷,為你提供產(chǎn)品介紹、客戶開發(fā)、節(jié)日問(wèn)候、邀請(qǐng)郵件等多種類型的郵件模板,方便你在不同的場(chǎng)景下,拿來(lái)即用。也可自建個(gè)性化模版,特色營(yíng)銷更快捷。

b. 群發(fā)單顯效率UP
在群發(fā)郵件的時(shí)候勾選「群發(fā)單顯」后,客戶看到的都是該郵件單獨(dú)發(fā)給了自己,不會(huì)看到群發(fā)列表,也不會(huì)有群發(fā)的感覺(jué)。用群發(fā)單顯,客戶打開邀請(qǐng)信能在細(xì)節(jié)上感受到滿滿用心。

二、展會(huì)前3天:社媒再次邀約
僅僅依賴郵件邀約并非萬(wàn)全之策——你的信息很可能被淹沒(méi)在大量廣告郵件中。借助社交平臺(tái)發(fā)起邀請(qǐng),溝通更直接、響應(yīng)更迅速,效率也顯著提升。
以下推薦幾個(gè)海外社媒渠道,用戶回復(fù)率相對(duì)更高:
1. 在哪發(fā)
Facebook
一個(gè)全球性的社交媒體平臺(tái),適合外貿(mào)B2B企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳和廣告營(yíng)銷。外貿(mào)B2B企業(yè)可以創(chuàng)建Facebook頁(yè)面,分享企業(yè)信息、發(fā)布新產(chǎn)品、行業(yè)新聞等內(nèi)容。LinkedIn
LinkedIn最初是一個(gè)旨在幫助職場(chǎng)專業(yè)人士相互聯(lián)系的溝通平臺(tái),但它已發(fā)展成為一個(gè)龐大的社交渠道。WhatsApp
WhatsApp作為全球最受歡迎的及時(shí)溝通APP之一,支持圖像、語(yǔ)音、視頻、文件、語(yǔ)音通話等多種交流方式。
2. 發(fā)什么
既然是用社交媒體溝通,更像是朋友間的聊天,語(yǔ)氣就不必太官方了,可以輕松一點(diǎn),但是該有的信息都要有。在社交媒體發(fā)送邀約更像是一個(gè)“引子”,是為了給客戶留下印象。你可以嘗試這樣發(fā)送邀約:

臨近展會(huì)時(shí),不妨主動(dòng)給客戶打個(gè)電話,輕松聊幾句——既表達(dá)關(guān)心,又自然提醒展會(huì)時(shí)間、當(dāng)天天氣及展位位置,并確認(rèn)其具體到訪日期,以便提前做好接待安排。還可貼心詢問(wèn)是否需要協(xié)助安排行程,進(jìn)一步提升客戶好感。
結(jié)語(yǔ)
展會(huì)是連接全球客戶的絕佳橋梁,而成功的連接始于展前精心、高效的邀約。用好OKKI CRM的智能郵件營(yíng)銷工具(官網(wǎng):xiaoman.cn),不僅能將您的專業(yè)與誠(chéng)意精準(zhǔn)傳遞,更能讓每一次溝通都成為吸引客戶赴約的關(guān)鍵一步。準(zhǔn)備萬(wàn)全,開展即開單,讓我們助您在人潮涌動(dòng)的展會(huì)上贏得矚目與商機(jī)。

