團隊管理

AI再次出動！擁有一款工作流程自動化的系統是一種什么樣的體驗？OKKI給你答案！

作為AI五大利器之一的Workflow（工作流），一經推出，就廣受OKKI新老粉絲的關注。大家都會問：到底什么是工作流？它究竟有什么用？于是OKKI 的產品經理Jane，在本次訪談中為大家帶來了答案。什么是工作流…

2020-03-19

客戶管理

一鍵同步阿里客戶通客戶、處理多店鋪詢盤...客戶管理更方便了！

上回說到，OKKI CRM新增了「一站式處理阿里詢盤」的功能，實現了阿里國際站新客戶的自動沉淀。（詳情點藍字查看? 《一站式處理阿里詢盤，再也不用切換賬號了！》）但有一些小伙伴反饋——阿里客戶通（阿里巴…

2020-11-18

客戶管理

終于來了！OKKI新功能：自動同步WhatsApp聊天記錄

過去，外貿業務員主要通過郵件與客戶進行溝通。但隨著移動互聯網的發展，越來越多的業務員習慣通過即時通訊應用與客戶進行業務溝通，比如WhatsApp。在全球十大國際社交軟件排行榜上，WhatsApp位居第一，用戶數量…

2020-10-16

客戶管理

一站式處理阿里詢盤，再也不用切換賬號了！

“江湖上傳言：10個外貿人，7個人在做阿里巴巴國際站。可以說，阿里巴巴國際站是大多數外貿人開拓海外市場的第一渠道。據OKKI統計，70%的OKKI CRM?戶都會綁定阿里巴巴國際站的郵箱賬號，收取來自阿?平臺…

2020-09-23

客戶管理

這個好用的黑科技功能，幫你自動記錄每筆訂單的銷售過程！

受B端客戶決策周期影響，To B銷售的周期比To C長很多。越來越多的外貿企業開始注重銷售過程的精細化管理，希望能夠清晰地記錄每一筆訂單的銷售過程，以此來了解業務員的工作進度，同時整體把控銷售進程。那么，…

2020-06-16

外貿業務

親測好用！10秒智能錄入，在線管理訂單更方便

對外貿人來說，外貿單證的制作并不陌生。當與客戶初步達成合作，通常會用Excel人工制作一份PI文件，寫清交易的產品名稱、規格、價格、數量，以及付款銀行賬戶等資料，通過郵件發送給客戶，要求客戶回簽確認。在產…

2020-08-11

客戶管理

85%的外貿業務精英，都是這樣規劃工作的！

每個外貿人在工作時，都有一堆“to do list”需要安排：● 作為業務員我們需要處理各種業務，有序、有計劃地安排工作，比如挖掘一些高質量線索、跟進近期未聯系的重點客戶、處理上周的訂單、對回款進行跟進等。● 作…

2020-06-24

客戶管理

教你全方位留存客戶信息，盤活沉睡客戶資源

其實每一條線索都是付出了一定的成本獲得的，沒有所謂的高級低級之分，都應該被認真對待，盡可能地被開發出價值來。我們的公私海機制就是為了幫助客戶全方位地沉淀客戶信息，讓他們花費的每一分錢都能夠得到實際的回…

2019-09-12

客戶管理

70%客戶線索得不到有效利用？OKKI線索創建自動化為你解決煩惱！

外貿企業通過行業展會、B2B平臺（如阿里巴巴）、營銷郵件、谷歌推廣、社交媒體等多種渠道獲取到的客戶線索往往數量多，信息質量參差不齊，成交意向也不明確，這些線索信息通常會被業務員們憑借經驗主觀地過濾到一大…

2020-05-26